Информационно-справочная служба

  • о порядке назначения и выплате пособий, компенсаций, включая перечень документов, необходимых для их оформления;
  • о мерах социальной поддержки, предоставляемых гражданам в соответствии с федеральным и региональным законодательством, включая название и номер нормативного акта; перечень мер социальной поддержки; порядок их получения; перечень документов, необходимых для оформления и получения;
  • о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы, сведения об организациях, оказывающих эти услуги, их местонахождении, времени работы;
  • о материальной помощи, оказываемой жителям Санкт-Петербурга; размерах материальной помощи; о перечне документов необходимых для оказания материальной помощи;
  • о реабилитации и социальной помощи инвалидам;
  • о минимальном размере оплаты труда, о прожиточном минимуме в Российской Федерации и Санкт-Петербурге;
  • о специальном транспортном обслуживании отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге – «Социальное такси»;
  • иную информацию по вопросам социальной защиты населения.
Единый социальный номер работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу - с 8 часов 30 минут до 16 часов 20 минут.
+7 (812) 334-41-44 Задать вопрос

Горячая линия о дополнительных мерах социальной поддержки граждан в связи с проведением специальной военной операции
+7(812) 241-20-57 работает ежедневно с понедельника по четверг с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут, в пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 20 минут.

Заказ специального транспортного обслуживания осуществляется по рабочим дням с 8 часов 20 мин. до 16 часов 30 мин. Заявку необходимо сделать не позднее, чем за день до предполагаемой поездки.

Обращаем внимание, что дни максимального количества обращений граждан по телефону заказа социального такси - понедельник и пятница. Пиковая нагрузка по обращениям граждан выпадает на период с 12 часов 00 мин. до 15 часов 00 мин.
Просим вас, по возможности выбирать иное время для оформления заявок на социальное такси.