Информационно-справочная служба

  • о государственных учреждениях, оказывающих социальные, медицинские, образовательные, культурно-бытовые услуги,
  • о государственных и муниципальных органах власти, в том числе Администрации Санкт-Петербурга, отраслевых комитетах, территориальных управлениях административных районов, Законодательном Собрании, органах местного самоуправления;
  • о государственных внебюджетных фондах, таких как: отделение Пенсионного фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области и Санкт-Петербургское отделение фонда социального страхования РФ;
  • о крупнейших общественных объединениях и организациях, включая информацию об их местонахождении, телефонах;
  • о порядке назначения и выплате пособий, компенсаций, включая перечень документов, необходимых для их оформления; сведения об организациях, осуществляющих назначение и выплату пособий, о времени их работы и др.;
  • о мерах социальной поддержки, предоставляемых гражданам в соответствии с федеральным и региональным законодательством, включая название и номер нормативного акта; перечень мер социальной поддержки; порядок их получения; перечень документов, необходимых для оформления и получения; порядок получения этих документов; сведения об организациях, обеспечивающих получение данных мер социальной поддержки;
  • о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы, сведения об организациях, оказывающих эти услуги, их местонахождении, времени работы;
  • о материальной помощи, оказываемой жителям Санкт-Петербурга; размерах материальной помощи; о перечне документов необходимых для оказания материальной помощи;
  • о реабилитации и социальной помощи инвалидам;
  • о минимальном размере оплаты труда, о прожиточном минимуме в Российской Федерации и Санкт-Петербурге;
  • о специальном транспортном обслуживании отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге – «Социальное такси»;
  • иную информацию по вопросам социальной защиты населения.
Единый социальный номер работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 мин. В пятницу - с 8 часов 30 мин. до 16 часов 00 мин.
+7 (812) 334-41-44 Задать вопрос

Горячая линия о дополнительных мерах социальной поддержки граждан в связи с проведением специальной военной операции
+7(812) 241-20-57 работает ежедневно с понедельника по четверг с 8 час. 30 мин. до 17 час. 20 мин., в пятницу с 8 час. 30 мин. до 16 час. 20 мин., по субботам и воскресеньям с 10 час. 00 мин.  до 17 час. 00 мин.

Заказ специального транспортного обслуживания осуществляется по рабочим дням с 8 часов 20 мин. до 16 часов 30 мин. Заявку необходимо сделать не позднее, чем за день до предполагаемой поездки.