Информационно-справочная служба
- о государственных учреждениях, оказывающих социальные, медицинские, образовательные, культурно-бытовые услуги;
- о государственных и муниципальных органах власти, в том числе Администрации Санкт-Петербурга, отраслевых комитетах, территориальных управлениях административных районов, Законодательном Собрании, органах местного самоуправления;
- о государственном внебюджетном фонде «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации»;
- о крупнейших общественных объединениях и организациях, включая информацию об их местонахождении, телефонах;
- о порядке назначения и выплате пособий, компенсаций, включая перечень документов, необходимых для их оформления; сведения об организациях, осуществляющих назначение и выплату пособий, о времени их работы и др.;
- о мерах социальной поддержки, предоставляемых гражданам в соответствии с федеральным и региональным законодательством, включая название и номер нормативного акта; перечень мер социальной поддержки; порядок их получения; перечень документов, необходимых для оформления и получения; порядок получения этих документов; сведения об организациях, обеспечивающих получение данных мер социальной поддержки;
- о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы, сведения об организациях, оказывающих эти услуги, их местонахождении, времени работы;
- о материальной помощи, оказываемой жителям Санкт-Петербурга; размерах материальной помощи; о перечне документов необходимых для оказания материальной помощи;
- о реабилитации и социальной помощи инвалидам;
- о минимальном размере оплаты труда, о прожиточном минимуме в Российской Федерации и Санкт-Петербурге;
- о специальном транспортном обслуживании отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге – «Социальное такси»;
- иную информацию по вопросам социальной защиты населения.
Горячая линия о дополнительных мерах социальной поддержки граждан в связи с проведением специальной военной операции
+7(812) 241-20-57 работает ежедневно с понедельника по четверг с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут, в пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 20 минут.
Обращаем внимание, что дни максимального количества обращений граждан по телефону заказа социального такси - понедельник и пятница. Пиковая нагрузка по обращениям граждан выпадает на период с 12 часов 00 мин. до 15 часов 00 мин.
Просим вас, по возможности выбирать иное время для оформления заявок на социальное такси.