Информационно-справочная служба

• о государственных учреждениях, оказывающих социальные, медицинские, образовательные, культурно-бытовые услуги;
• о государственных и муниципальных органах власти, в том числе Администрации Санкт-Петербурга, отраслевых комитетах, территориальных управлениях административных районов, Законодательном Собрании, органах местного самоуправления;
• о государственном внебюджетном фонде «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации»;
• о крупнейших общественных объединениях и организациях, включая информацию об их местонахождении, телефонах;
• о порядке назначения и выплате пособий, компенсаций, включая перечень документов, необходимых для их оформления; сведения об организациях, осуществляющих назначение и выплату пособий, о времени их работы и др.;
• о мерах социальной поддержки, предоставляемых гражданам в соответствии с федеральным и региональным законодательством, включая название и номер нормативного акта; перечень мер социальной поддержки; порядок их получения; перечень документов, необходимых для оформления и получения; порядок получения этих документов; сведения об организациях, обеспечивающих получение данных мер социальной поддержки;
• о перечне социальных услуг, которые могут получить различные категории населения, включая их виды и формы, сведения об организациях, оказывающих эти услуги, их местонахождении, времени работы;
• о материальной помощи, оказываемой жителям Санкт-Петербурга; размерах материальной помощи; о перечне документов необходимых для оказания материальной помощи;
• о реабилитации и социальной помощи инвалидам;
• о минимальном размере оплаты труда, о прожиточном минимуме в Российской Федерации и Санкт-Петербурге;
• о специальном транспортном обслуживании отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге – «Социальное такси»;
• иную информацию по вопросам социальной защиты населения.