В связи с присоединением Почта Банка к Банку ВТБ гражданам, которым различные меры социальной поддержки зачисляются на счета в Почта Банке, необходимо сообщить новые банковские реквизиты для перечисления денежных средств, либо подать заявление о переводе выплат на почтовое отделение. До момента завершения присоединения в 2026 году все существующие счета в Почта Банке и поступающие платежи будут функционировать в штатном режиме, без каких-либо ограничений.

        Для снижения нагрузки на органы социальной защиты клиенты Почта Банка могут открыть счёт в ВТБ (это можно сделать в мобильном приложении Почта Банка, в отделении Почта Банка у сотрудника ВТБ или в самом отделении ВТБ), дать согласие Почта Банку на отправку информации в учреждения социальной защиты населения для замены реквизитов Почта Банка на реквизиты ВТБ по защищенному каналу. В декабре более 1,3 тыс. бывших клиентов Почта Банка получат выплаты на реквизиты Банка ВТБ, которые были заменены на основе данных, полученных из Почта Банка.

       Если Вы желаете сообщить об изменении реквизитов самостоятельно, то заявление о перечислении мер социальной поддержки в Банк ВТБ можно подать в любом МФЦ Санкт-Петербурга. При обращении необходимо иметь при себе паспорт и сведения о реквизитах расчётного счета, открытого на имя получателя выплаты.  Приём в МФЦ осуществляется по предварительной записи по телефону 122. С информацией об адресах и режиме работы МФЦ можно ознакомиться, перейдя по ссылке https://gu.spb.ru/mfc.

         Изменить реквизиты для перечисления выплат, осуществляемых Городским центром, можно дистанционно, направив соответствующее заявление через сервис «Форма обратной связи» на нашем сайте, перейдя по прямой ссылке на адрес нашего учреждения на Едином портале обращений граждан Администрации Санкт-Петербурга с обязательным использованием для входа на портал подтвержденной учетной записи Портала государственных услуг (ЕСИА). К обращению следует прикрепить копию паспорта (2-3 страниц и страницы с указанием регистрации по месту жительства) и справку кредитной организации о реквизитах счета. В поле «обращение» необходимо указать, какую именно выплату Вы просите перевести на предоставленные реквизиты.

          Также по данному вопросу можно обратиться на приём в Городской центр по адресу: Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20. Приёмная расположена на 1-м этаже, направо от входа. Часы работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, в пятницу с 9-00 до 16-00. Выдача номерков электронной очереди прекращается за 15 мин. до окончания приёма.